Platne usluge u Srbiji mogu pružati poslovne banke i pošta (kao i njihovi ovlašćeni zastupnici), a od prošle godine i privredna društva koja su za obavljanje tih usluga dobila dozvolu Narodne banke Srbije.

Narodna banka Srbije je upozorila građane i pravna lica da postoje subjekti koji bez odgovarajuće dozvole pružaju platne usluge.

U nastavku prenosimo u celosti saopštenje Narodne banke Srbije:

„U procesu razvoja tržišta platnih usluga i učesnika na tom tržištu, Izvršni odbor Narodne banke Srbije je, postupajući u okviru svojih nadležnosti propisanih Zakonom o Narodnoj banci Srbije i Zakonom o platnim uslugama, do sada dao sedam dozvola za pružanje platnih usluga privrednim društvima koja su za to ispunila predviđene uslove.

U pitanju su platne institucije TENFORE d.o.o. Beograd, EKI Transfers d.o.o. Beograd, DINERS CLUB INTERNATIONAL BELGRADE d.o.o. Beograd, PREDUZEĆE ZA TRGOVINU NA VELIKO I MALO VIP SISTEM d.o.o. Beograd, IPAY SEE d.o.o. Beograd, PAYSPOT d.o.o. Novi Sad i PRIVREDNO DRUŠTVO ZA PROMET I USLUGE COA d.o.o. Paraćin.

S druge strane, Narodna banka Srbije je, nakon sprovedenih postupaka kontrole, utvrdila postojanje određenih subjekata koji neovlašćeno, tj. bez odgovarajuće dozvole, pružaju platne usluge građanima (mogućnost plaćanja računa za komunalije, telefon i sl.) i oglašavaju pružanje tih usluga u javnosti, te je tim subjektima izrekla novčane kazne i zabranu obavljanja ovih poslova.

Ovom prilikom skrećemo pažnju građanima da platne usluge u Republici Srbiji, bez dobijanja posebne dozvole koju izdaje Narodna banka Srbije, mogu pružati banke i javni poštanski operator – neposredno ili posredstvom svojih ovlašćenih zastupnika. Svi ostali subjekti, dakle platne institucije i institucije elektronskog novca u smislu Zakona o platnim uslugama, mogu građanima pružati platne usluge samo po dobijanju dozvole Narodne banke Srbije, pri čemu i ta lica mogu pružati platne usluge neposredno ili preko svojih ovlašćenih zastupnika. Ova lica su dužna da građanima dostave ili učine dostupnim sve neophodne informacije o platnim uslugama, pre svega o roku u kojem će transakcija biti izvršena i naknadama koje će biti naplaćene, kao i da izdaju odgovarajuću potvrdu o primljenom platnom nalogu, odnosno izvršenoj transakciji, što je garancija da korisnik takve usluge ne može biti oštećen.
 
Obaveštavamo javnost da Narodna banka Srbije vodi registre platnih institucija i institucija elektronskog novca koje imaju odgovarajuću dozvolu Narodne banke Srbije upravo da bi se građani upoznali s tim koja su privredna društva (osim banaka i javnog poštanskog operatora) ovlašćena da pružaju platne usluge u skladu sa zakonom. Registri platnih institucija i institucija elektronskog novca, koji sadrže podatke i o ovlašćenim zastupnicima preko kojih ove institucije mogu pružati platne usluge, objavljeni su na internet prezentaciji Narodne banke Srbije u odeljku pod nazivom „Platne usluge i elektronski novac“.

Ako građani i pravna lica obavljaju poslove platnog prometa preko subjekata koji nemaju odgovarajuću dozvolu Narodne banke Srbije, odnosno preko lica koja nezakonito pružaju platne usluge, postoji visok nivo izvesnosti da korisnici takvih usluga mogu pretrpeti znatnu štetu, a efikasna i blagovremena zaštita njihovih prava i eventualni povraćaj novčanih sredstava u ovom slučaju bili bi gotovo onemogućeni. Posebno ističemo i da su za neovlašćeno pružanje platnih usluga u našem zakonodavstvu predviđene i krivičnopravne sankcije.

Narodna banka Srbije kontinuirano proverava rad subjekata za koje postoji sumnja da se neovlašćeno bave pružanjem platnih usluga i preduzima sve mere iz svoje nadležnosti da takvo nezakonito ponašanje spreči, a građane poziva da je obaveste ako imaju saznanja o takvim slučajevima, i to na imejl-adresu kontrola.banaka@nbs.rs, odnosno na adresu Narodna banke Srbije – Uprava za nadzor nad finansijskim institucijama – Sektor za kontrolu poslovanja banaka, Nemanjina 17, 11000 Beograd.“