Пореска управа Републике Србије је отворила нови канал комуникације – виртуелни порезник – chatbot, који је доступан преко званичног сајта Пореске управе.

Виртуелни порезник представља интерактивни алат који омогућава пореским обвезницима да на брз и једноставан начин добију опште информације из области Закона о пореском поступку и пореске администрације и Закона о порезу на доходак грађана. Овај канал комуникације је осмишљен са циљем да обвезницима пружи подршку у проналажењу релевантних информација, али је важно нагласити да ове информације имају искључиво информативни карактер, те нису обавезујуће нити могу заменити правно мишљење или савет у конкретним порескоправним ситуацијама.

Виртуелни порезник се налази на почетној страни сајта Пореске управе.

Кликом на поље „Започни конверзацију“ отвара се нови прозор и виртуелни асистент поздравља корисника. Корисник откуца поруку у поље „Откуцајте поруку“, пошаље је и чека одговор виртуелног асистента.

У наставку преносимо у целости информацију Пореске управе:

„У настојању да унапреди своје услуге и олакша доступност информација пореским обвезницима, Пореска управа Републике Србије отворила је нови канал комуникације – виртуелни порезник – chatbot, који је доступан преко званичног сајта Пореске управе.

Виртуелни порезник представља интерактивни алат који омогућава пореским обвезницима да на брз и једноставан начин добију опште информације из области Закона о пореском поступку и пореске администрације и Закона о порезу на доходак грађана. Овај канал комуникације је осмишљен са циљем да обвезницима пружи подршку у проналажењу релевантних информација, али је важно нагласити да ове информације имају искључиво информативни карактер, те нису обавезујуће нити могу заменити правно мишљење или савет у конкретним порескоправним ситуацијама.

Позивамо све пореске обвезнике да искористе предности нове услуге, која је доступна 24 сата дневно, како би на ефикасан начин дошли до потребних информација. За више детаља, посетите званични сајт Пореске управе или контактирајте наш Контакт центар, који остаје главни канал комуникације за сва питања из делокруга рада ове институције.

Пореска управа Републике Србије остаје посвећена пружању подршке пореским обвезницима и унапређењу својих услуга у складу са савременим потребама и изазовима.“