Агенција за привредне регистре је у оквиру Регистра финансијских извештаја објавила техничка питања и одговоре у вези примене посебног информационог система.

У наставку преносимо у целости питања и одговоре:

1. Да ли је неопходно да документ који се учитава у посебан информациони систем буде потписан?

Одговор:
Када отворите приказ документације, поред сваког документа постоји обележено да ли је документ обавезан и да ли је електронски потпис обавезан. Пре учитавања, документа, за које је потпис обавезан, морају бити електронски потписана.

2. Који је формат лозинке?

Одговор:
Неопходно је да лозинка садржи минимум 8 карактера, од тога једну цифру, један специјални знак и једно слово.

3. Које формате докумената прихвата посебни информациони систем?

Одговор:
Посебни информациони систем тренутно подржава само документа у .pdf и .docx формату. Препорука је да радите у .pdf формату.

4. Какав назив докумената прихвата посебни информациони систем?

Одговор:
Посебни информациони систем тренутно не прихвата називе са неким специјалним знацима и словима ш, ћ, ч и ж. Називи докумената треба да буду једноставни (нпр. „одлука.пдф“).

5. Шта радити ако посебни информациони систем не сабира АОП-е које би требало да сабира? Или ако не приказује све унете цифре?

Одговор:
Проблем настаје када у интернет претраживачу није омогућено коришћење ЈаvaScript-а. Типично, овај проблем настаје при коришћењу Internet Explorer-a. Препоручујемо употребу Mozzilla Firefox интернет претраживача.

6. Шта радити уколико не постоји тастер за креирање новог захтева?

Одговор:
Проблем настаје када у интернет претраживачу није омогућено коришћење ЈаvaScript-а. Препоручујемо употребу Mozzilla Firefox интернет претраживача. Потребно је да ЈАVА буде ажурирана и подешена по техничком упутству (страна 25-28).

7. Зашто при потписивању докумената посебни информациони систем пријављује грешку?

Одговор:
Морате подесити ЈАVА-у по техничком упутству, страна 25. Препоручујемо 32-bitnu ЈАVА-у.

8. Зашто посебан информациони систем јавља да је неисправан потпис при ажурирању докумената?

Одговор:
Посебан информациони систем прихвата само документа у pdf и docx формату. Документа која покушавате да учитате вероватно нису у прихватљивом формату. Препорука је да радите у .pdf формату.

9. Како да конфигуришем интернет претраживач?

Одговор:
Упутство за конфигурацију интернет претраживача се налази у Корисничком упутству.

10. Како да се региструјем?

Одговор:
Упутство за регистрацију новог спољашњег корисника се налази у Упутствима о функционалности РеИД система.

11. Како да користим посебни информациони систем?

Одговор:
За успешну примену посебног информационог система неопходно је прочитати Техничко упутство које је припремила АПР.

12. Зашто посебан информациони систем не дозвољава унос адресе и пријављује грешку код избора општине?

Одговор:
Проблем настаје када у интернет претраживачу није омогућено коришћење ЈаvaScript-а. Типично, овај проблем настаје при коришћењу Internet Explorer-a. Препоручујемо употребу Mozzilla Firefox интернет претраживача.

13. Потребан ми је формат XМL датотеке образаца финансијских извештаја?

Одговор:
Погледајте Техничко упутство, страна 17.

14. Колика је максимална величина улазног документа?

Одговор:
Максимална величина улазног документа је 20 мегабајта.

15. Како да квалификованим електронским потписом потпишем документ и захтев?

Одговор:
Погледајте Tехничко упутство за потписивање и проверу потписа на интернет страници Агенције.

Извор: Вебсајт Агенције за привредне регистре